TRUESTUDIO trabaja en función de pedido, ya que no contamos con stock disponible no es posible hacer envíos inmediatos. Tenemos un tiempo estipulado de trabajo que va entre los 7 a 10 días HÁBILES. (estos se encuentran en la ficha de producto de cada ítem de la web).
Solamente se dará curso a cambio de producto en caso de que este haya llegado en mal estado o que no sea el producto correspondiente a la orden de compra.
Contamos con envíos a RM mediante PACKET (empresa de envíos) Y Starken para el resto de Chile, siempre es por pagar.
No realizamos devoluciones de dinero.
Se hace entrega presencial en nuestro taller en Carmen 77, pero siempre deben avisar el día y la hora a la que llegarán para asegurarnos de que haya alguien disponible para su entrega.
Para cualquier duda y esperas una rápida respuesta, por favor envíanos un mensaje a nuestro Instagram @TRUESTUDIO.CL es nuestro canal en el cual contestamos con mayor rapidez.
Aquí encontrarás las soluciones a tus dudas, recuerda que si tienes una consulta especifica siempre nos puedes mandar un correo o bien hablar por mensaje en nuestro Instagram @truestudio.cl
Los pedidos toman aproximadamente una (1) semana en producirse, ya que no contamos con stock y hacemos los pedidos por encargo. Por ende, siempre se solicita hacer la compra antes de una fecha importante ya que no hay forma de entrega inmediata.
nuestras poleras, polerones y bolsas están hechas de tela de algodón. Ambos polerones y poleras son de la Marca EuroCotton que cuenta con una tela de alta calidad y con los cuidados correspondientes puede ser una prenda de durabilidad casi infinita. Mientras que las bolsas están hechas de tela crea, resistente y liviana.
